Leitor, se você deseja repensar o seu negócio e não sabe por onde começar, o Sebrae pode te ajudar. Atualmente ele oferece 9 cursos gratuitos, que podem ser feitos pela internet, com duração de até 16 horas. Os pré-requisitos para fazer os cursos são ter acesso à internet e e-mail. O cadastro é feito pelo site do SEBRAE. Informações e inscrições no: www.ead.sebrae.com.br
Alguns cursos:
AE – Aprender a Empreender
Indicado a futuros empreendedores, que pretendem abrir o seu negócio. Fornece dicas básicas de como gerir um negócio.
IPGN – Iniciando um Pequeno Grande Negócio
Esse curso tem o objetivo de ensinar o passo-a-passo para elaborar um plano de negócio
APF – Análise e Planejamento Financeiro
O curso é voltado para empresários de pequenos negócios que desejam projetar estratégias empresariais a partir de análise financeira do seu negócio.
CVMM – Como Vender Mais e Melhor
Indicado para empresários que desejam aumentar as suas vendas, o curso dá subsidio ao empresário para que ele crie um modelo de gestão de vendas a partir do planejamento comercial da empresa.
AC – Atendimento ao Cliente
O objetivo do curso é criar condições necessárias para que os participantes desenvolvam competências para identificar os aspectos que contribuem para a satisfação do cliente; refletir criticamente sobre as ações e procedimentos de atendimento em sua empresa; planejar ações que garantam a satisfação dos clientes e possam gerar um impacto positivo nos resultados.
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