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Pequena empresa aposta em sustentabilidade para atrair clientes e reduzir custos

06/6/2010

É cada vez mais comum ouvir falar de restaurantes badalados no  exterior que adotaram práticas sustentáveis. Um bom exemplo é o Acorn House, em Londres, um dos pioneiros mundiais na categoria “restaurante verde”. Todos os aspectos do estabelecimento foram pensados para que o mínimo impacto ambiental fosse causado, desde os gastos energéticos e de recursos naturaris, até o transporte dos produtos e ingredientes utilizados. O Source Foods, na Austrália, e o Ecopolitan, nos EUA, também integram essa lista.

Entretanto, não é preciso cruzar o oceano ou percorrer longas distâncias para conhecer locais que adotem práticas sustentáveis. O conceito de sustentabilidade em estabelecimentos comerciais ainda é insipiente no Brasil. É comum restaurantes resumirem sua política de sustentabilidade à oferta de alimentos orgânicos e artesanais, ainda assim alguns pequenos empresários unem o cuidado com o planeta à criatividade e implementam práticas simples aos seus negócios. Os resultados alcançados são bastante favoráveis.

Elias Freire, proprietário da DeliCake, uma casa em São Paulo que serve deliciosos bolinhos para acompanhar o café da tarde, por exemplo, apostou em boas ideias para o seu negócio. A empresa ainda não completou um ano e as inovações já estão lhe rendendo bons frutos. “Em todos os meus trabalhos procurei implementar a sustentabilidade, eu acredito muito nisso”, afirma o empresário.

O teto do estabelecimento, incluindo a loja e a cozinha, foi construído com vidro laminado, ou seja, durante o dia quase não é necessário utilizar energia elétrica para a iluminação, o que lhe rende uma grande economia. Além disso, Elias planejou o cotidiano da cozinha para que asse apenas 2 fornadas de bolinhos por dia. “Assim, otimizo o processo e reduzo o consumo de energia”, explica.

Outra boa ideia implementada por ele é em relação às embalagens utilizadas na loja. Cada cliente que voltar à loja e devolver uma embalagem recebe em troca R$ 0,25. As embalagens da DeliCake são de material reciclado, o custo de cada unidade é de R$ 1,50. A política de reembolso incentiva o retorno do cliente à loja e economiza uma quantia considerável no final do mês. “Os clientes adoram, muitas vezes eles chegam para devolver a embalagem e nem querem aceitar o dinheiro. Para mim é ótimo, pois ganho um retorno e ainda economizo”, afirma animado.

Apesar de ainda não ter um sistema de reciclagem de lixo na loja, Elias tem uma grande preocupação em produzir o menor número de resíduos possível. “Temos um gargalo aqui que são os mexedores de café. Ainda estou pensando como reutilizar esses materiais”, explica o empreendedor. A DeliCake não comercializa produtos que tenham embalagem de plástico, as garrafas de água são todas de vidro, assim é possível encaminhar para a reciclagem. “Eu vendo de 20 a 30 garrafinhas de água por dia, uma monstruosidade de lixo por mês. Se elas foram de vidro, minimizamos o impacto”, avalia.

Em relação ao uso da água, Elias organizou a rotina diária para lavar louça apenas uma vez por dia. “Minha conta de água é de R$ 50,00, em média”, comemora o empresário. A concientização dos funcionários em relação à importância de adotar e respeitar essas práticas sustentáveis, na opinião de Elias, é fundamental para que seu negócio funcione conforme planejado.  Antes de qualquer coisa, para os funcionários, Elias é o exemplo a ser seguido. “Passou a fazer parte da cultura da loja. Eles me observam trabalhando assim e se torna algo natural”, explica.

Leia mais sobre sustentabilidade para pequenas empresas nesta entrevista.

A DeliCake é uma das empresas escolhidas para participar da quinta edição do Extreme Makeover, reality show empresarial para ajudar pequenas empresas. Acompanhe a jornada da DeliCake neste blog.

Franquias também apostam em sustentabilidade

15/15/2010

O debate sobre sustentabilidade chegou também ao mundo das franquias. A última edição da ABF Franchising Expo trouxe sugestões de franquias que possuem como pilares a sustentabilidade e a preservação do meio ambiente. A importância da sustentabilidade para pequenas empresas já foi tema de uma entrevista aqui no Pensando Grande.

“A sustentabilidade é um diferencial e as franquias estão investindo nessa tendência de mercado”, comenta Ricardo Camargo, diretor executivo da ABF. Conheça a seguir algumas opções de franquias sustentáveis:

Eco Office: a empresa de remanufatura de cartuchos de impressora e toners. Além disso, possui um sistema próprio de economia e reciclagem de água.

Investimento estimado: R$ 110.000,00

Contato: www.ecoofficenet.com

Só Lixeiras: a empresa especializada na venda de coletores de lixo para reciclagem.

Investimento estimado: R$ 166.000,00

Contato: www.solixeiras.com.br

Lavasecco: é uma rede de lavanderias alinhada à sustentabilidade, as lojas utilizam cabides ecológicos, reciclados e recicláveis, no lugar dos cabides de plástico

Investimento estimado: R$ 280.000,00

Contato: www.lavasecco.com.br

Patroni Eco Pizza: empresa vencedora do Prêmio de Responsabilidade Social da ABF – Associação Brasileira de Franchising. A rede de pizzaria utiliza briquetes, lenha ecológica 100% reciclada e natural, que não causa desmatamento das florestas. O briquete é feito a partir da compactação de resíduos de madeiras, florestais ou industriais ou de materiais vegetais.

Investimento estimado: R$ 230.000,00

Contato: www.patronipizza.com.br

Weeze: empresa do setor da beleza, oferece produtos de cosmética produzidos a partir de extratos naturais extraídos exclusivamente de fontes renováveis.

Investimento estimado: R$ 110.000,00

Contato: www.weeze.com.br

Conhece alguma franquia sustentável? Compartilhe conosco nos comentários! Veja também post sobre franquias com investimento inicial a partir de R$ 20 mil.

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Sustentabilidade para as pequenas empresas

24/24/2010

Alexandre Lopez HernandezQuando o tema é sustentabilidade, muitas são as perguntas que tiram o sono dos pequenos e médios empresários, estão entre elas: “Devo investir meu capital em medidas sustentáveis?”, “Por onde começar?”, “Essa medidas agregarão valor ao meu produto?”. Para elucidar essas questões e aproximar os empreendedores do universo da sustentabilidade, o Pensando Grande conversou com Alexandre Lopez Hernandez, diretor de sustentabilidade da Key Associados, consultoria especializada no tema.

Por onde um pequeno e médio empresário deve começar para implementar práticas sustentáveis na sua empresa?
Em primeiro lugar, é importante detectar que sustentabilidade não é só cuidar do meio ambiente. O ponto de partida é entender o que é sustentabilidade para a sua empresa. Ela tem que pensar nisso como parte da estratégia de planejamento do negócio. O problema é que não há uma receita definitiva. O difícil é saber qual o foco e a necessidade do negócio, e para cada um é diferente. As empresas tem muito que caminhar na educação e na conscientização.

Que vantagens imediatas as PMEs podem obter com práticas sustentáveis?
Um ponto a ser levado em consideração é a questão de créditos de carbono. Se a empresa investir nisso, pode ter um retorno financeiro direto no bolso e pagar menos de contas de luz e água. Mas isso são ações pontuais. Pensando mais estrategicamente, se a empresa tem um processo organizado, ela pode se preparar para as taxas e impostos propostos pelo governo sobre as emissões de carbono na atmosfera. Pode-se prevenir para não ter esse problema quando as taxas surgirem. Quando você trata de sustentabilidade nas empresas você está eliminando os riscos. Por exemplo, políticas sociais. Você está reduzindo o risco de processos. Sustentabilidade tem que ser encarado como uma gestão de risco. Uma pequena empresa pode quebrar com um processo de assédio moral. Uma política de tratar melhor os seus colaboradores de forma mais ética e menos discriminatória. Isso também é sustentabilidade.

Que medidas as pequenas empresas devem tomar para terem retorno financeiro rapidamente?
Implementar algum tipo de tecnologia verde, como reuso de água, por exemplo, traz ganhos enormes na cadeia de produção da empresa. Para a pequena empresa, algumas ações tem impacto direto na redução do gasto. Isso sem mencionar que você ganha em imagem positiva com os clientes, isso muitas vezes pode ser um argumento de venda muito forte.

Como podemos medir esse ganho?
É difícil mensurar esse diferencial, ainda estamos caminhando. É um conceito que ainda não está claro no mercado. Na Inglaterra, algumas empresas colocam quantos créditos de carbono são emitidos. Hoje isso não é ainda um fator de diferenciação para o consumidor. Em uma relação entre empresas, a diferença é mais latente. É uma tendência que não pode ser ignorada, mas se já fosse uma realidade não existiria pirataria, por exemplo.

Quais as principais demandas das PMEs quando procuram uma consultoria?
As PMEs que vem até nós buscam conhecimento. O que é sustentabilidade e o que é aplicável para eles. Há uma busca forte nesse sentido. Nós fazemos muitos projetos de mapear que tipo de gastos eles tem e como resolvê-los com medidas sustentáveis. Mas cada empresa tem o seu projeto e a sua particularidade.

Conheça pequenas empresas inovadoras e sustentáveis

18/18/2010

O aposentado Jorge Floriano, de 49 anos, desenvolveu uma técnica para transformar garrafas PET em cordas e cordões altamente resistentes. A partir dessa ideia surgiu a Varal de Pet. A microempresa de Jorge está em processo de formação, mas já fornece seu produto para empresas de vassoura, que utilizam os fios como as cerdas das vassouras.

Assim como a Varal Pet, outras 37 pequenas e médias empresas apresentaram seus produtos inovadores na última Mostra de Tecnologias Sustentáveis, que aconteceu de 11 a 14 de maio, no Hotel Transamérica, em São Paulo. Uma única proposta em comum aos produtos apresentados na feira: sustentabilidade. As tecnologias deveriam levar em consideração preceitos sustentáveis, como a preservação do meio ambiente ou a inclusão social.

A KL Tecnologia em Telecomunicação resolveu inovar e há 2 meses ampliou seu leque de atuação lançando o Eco Shower Slim, um utensílio para transformar o chuveiro em um eletrodoméstico inteligente, capaz de reduzir em até 40% o consumo de energia e água mensalmente.

Já a empresária Leny Pereira levou à feira uma proposta fashion de inclusão social. A empreendedora realizou estudos para identificar as principais dificuldades encontradas por deficientes com dificuldades motoras para se vestir, e a partir desses estudos desenvolveu uma coleção de roupas adequadas a esse público.

Reduzir o consumo de energia elétrica é o objetivo do produto da empresa Naturalux Importadora e Comércio Ltda. A empresa aposta em uma proposta inovadora de economia de luz: um sistema de tubulações, chamado Solatube, capaz de captar até 97% da luminosidade externa e transmitir para ambientes fechados.

Para saber mais sobre o que rolou na feira consulte o site da mostra.

Quer falar com algum dos empreendedores? Veja os contatos de cada empresa:

Varal Pet: (11) 4751-1358

Leny Pereira: (44) 3019-1120

KL Tecnologia em Telecomunicação: (35) 3471-3377

Naturalux: (21) 3868-5713

Mostra de Tecnologias Sustentáveis 2010

03/3/2010

O Instituto Ethos, em parceria com o Movimento Nossa São Paulo, o Instituto Akatu e a Rede Brasileira do Pacto Global da ONU, realizam a terceira edição da Mostra de Tecnologias Sustentáveis 2010, entre os dias 11 e 14 de maio, no Hotel Transamérica, em São Paulo. O evento acontece simultaneamente à Conferência Internacional 2010 – Empresas e Responsabilidade Social.

Tecnologias sustentáveis são descritas pelos responsáveis pelo evento como “metodologias, técnicas, sistemas, equipamentos ou processos economicamente viáveis, passíveis de serem produzidos e aplicados de forma a minimizar os impactos negativos e a promover impactos positivos no meio ambiente, na qualidade de vida das pessoas e no desenvolvimento socioambientalmente sustentável”. O objetivo do evento é reunir empresas de pequeno, médio e grande porte para disseminar soluções sustentáveis, conhecimento e informações nessa área.

A edição desse ano é dividida em três temas:

- Tecnologias verdes, que abarca temas como energia, água, resíduos;

- Inclusivas, para a discussão de assuntos como acessibilidade e combate à pobreza;

- Tecnologias responsáveis, que trata do combate à corrupção, por exemplo.

A visitação é aberta ao público e gratuita nos dias 12 e 13, das 9h às 20h, e 14, das 9h às 17h. Não perca!

Onde: Av. das Nações Unidas, 18591 – Santo Amaro
Hotel Transamerica – São Paulo – SP

Para saber mais: www.ethos.org.br/mostra2010


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